Netflix Gebühren zurückholen!
✅ Wann kannst du dieses Schreiben verwenden?
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Wenn du ein Netflix-Abo zu einem niedrigeren Preis abgeschlossen hast und später höhere Beiträge zahlen musstest.
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Wenn du diesen Preisänderungen nicht ausdrücklich aktiv zugestimmt hast (z. B. per schriftlicher Bestätigung oder eindeutigem Klick auf ein Vertragsangebot).
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Du kannst maximal Zahlungen der letzten drei Jahre zurückfordern (wegen der gesetzlichen Verjährung).
📂 Welche Unterlagen solltest du bereithalten?
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Deine ursprüngliche Abo-Bestätigung mit dem damaligen Preis (z. B. aus einer Willkommens-E-Mail oder aus deinem Konto).
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Kontoauszüge oder Zahlungsübersicht von Netflix (z. B. aus deinem Online-Banking oder der Netflix-Rechnungsübersicht).
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🧮 So berechnest du die Rückerstattungssumme
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Notiere dir den ursprünglichen monatlichen Beitrag bei Vertragsbeginn.
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Prüfe, ab wann Netflix die Preise erhöht hat (Monat und Jahr).
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Rechne für jeden Monat die Differenz zum ursprünglichen Betrag aus.
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Addiere alle Monatsdifferenzen der letzten drei Jahre.
📌 Beispiel:
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Startpreis: 11,99 €
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Neuer Preis seit Jan 2023: 15,99 €
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Differenz: 4,00 €/Monat
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Laufzeit: 12 Monate → 4 € x 12 = 48 €
Wiederhole das für jede weitere Preiserhöhung, z. B.:
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Ab Jan 2024: 17,99 € → Differenz: 6,00 €/Monat → 72 €/Jahr
👉 Gesamtrückforderung: 48 € + 72 € = 120 €
📬 So versendest du das Schreiben rechtssicher
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Versende das Schreiben per Einwurf-Einschreiben mit der Post.
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Zusätzlich vorab per E-Mail an Netflix (support-de@cs.netflix.com).
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Bewahre einen Screenshot der Sendungsverfolgung oder die Zustellbestätigung auf.
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Setze eine klare Frist von mindestens 14 Tagen für die Rückzahlung.